Nous accompagnons les particuliers dans leurs démarches administratives en ligne et l’initiation aux outils informatiques, en douceur, à votre rythme.
Un accompagnement bienveillant et adapté, pour vous rendre autonome face aux outils numériques du quotidien.
Prise en main d’un ordinateur, tablette ou smartphone. Utilisation du clavier, de la souris, navigation sur internet et gestion des fichiers.
Aide pour vos demandes en ligne : CAF, Ameli, impôts, retraite, carte grise, France Travail… Nous vous guidons pas à pas en toute sécurité.
Créer et utiliser une boîte mail, communiquer avec vos proches, découvrir les visioconférences (WhatsApp, Zoom) et les réseaux sociaux.
Reconnaître les arnaques en ligne, protéger vos données personnelles, créer des mots de passe sûrs et naviguer sans risque.
Organiser vos photos, utiliser le cloud (Google Drive, iCloud), sauvegarder vos documents importants et partager avec votre famille.
Faire ses courses, commander en ligne en toute confiance, comparer les prix et suivre ses livraisons, simplement et en sécurité.
« Notre rôle est de créer un lien entre chaque personne et le numérique, sans jugement, avec patience et bienveillance. »
Médiatrice numérique certifiée, basée à Pernes-les-Fontaines, nous avons à cœur de rendre le monde digital accessible à tous, quel que soit l’âge ou le niveau de départ.
Forts de notre expérience, nous proposons des séances personnalisées, à domicile ou à distance, pour progresser en confiance.
Un espace sans jugement où toutes les questions sont les bienvenues
Chaque personne apprend différemment, nous nous adaptons à votre niveau
Des exercices tirés de votre quotidien pour une autonomie durable
Nous intervenons chez vous ou à distance selon votre préférence
Remplissez le formulaire ou contactez-nous directement.
Dites-nous ce dont vous avez besoin et nous vous proposons un créneau adapté.